Vor dem Termin. gehen Sie vor dem Termin mit Ihrem Hund raus,

damit sich der Hund lösen kann ( Harn- und Kotabsatz).

Füttern Sie Ihren Hund nicht unmittelbar vor dem Termin.

Bei lebhaften Hunde könnte ein etwas längerer Spaziergang hilfreich sein

Trimmhunde nie vor dem Termin baden. 

 An-/ Abwesenheit des Hundebesitzers während des Termins: 

Einige Hunde beruhigen sich nach ein paar Minuten der Abwesenheit des Besitzers

und entspannen sich. Sie lassen sich besser auf mich und ihren Pflegetermin ein.

Meine AGB bitte lesen und beachten - Danke.

 Allgemeine Geschäftsbedingungen 

1. Dienstleistung:

Alle Pflegebehandlungen/Anwendungen an Hunden werden nach fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt. Im Mittelpunkt steht die Gesunderhaltung des Tieres, Unterstützung bei der Wiederherstellung, Verbesserung des Wohlbefindens und die Beachtung des Tierschutzes. Generell und grundsätzlich behalte ich mir vor, Aufträge anzunehmen bzw. abzulehnen. Ich arbeite nur nach Terminvergabe, sollten Sie einmal verhindert sein, so bitte ich um rechtzeitige Absage., mindestens 48 Stunden vor dem Termin

2. Preise:

Abrechnung von Pflegebehandlugen  im Hundesalon erfolgt in der Regel nach Stundensatz 

für einen Hund mit normal gepflegten Fell 38,- €/h, 

Hunde mit verfilztem Fell oder erheblichen Pflegerückstand ab 60,-€/h. 

Bei stark pflegeintensiven Hundefell aufgrund von Verfilzungen / Verschmutzung wird ein erhöhter Stundensatz berechnet, durch den erhöhten Materialbedarf, Werkzeugverschleiß und Pflegeaufwand. 

Mehraufwendungen, deren Notwendigkeit sich während der Durchführung ergeben, gelten als vereinbart. 

Abrechnung von anderen Anwendungen erfolgen nach ausgehängter Preisliste. 

Bezahlung immer in Bar oder mit Karte bei Abholung ihrer Fellnase. 

Bitte beachten Sie, dass alle nicht wahrgenommenen Termine, die nicht 48 Stunden im Voraus abgesagt werden, in Rechnung gestellt

werden. Es kann immer mal sein, dass einem etwas dazwischenkommt. Daher sagt die Termine bitte immer rechtzeitig genug wieder ab. 

Bitte habt aber auch Verständnis dafür, dass ich für Termine, die erst innerhalb von 48 Stunden vor unserem Termin abgesagt oder gar nicht wahrgenommen werden, eine Ausfallpauschale von 38,00€ berechnen muss. Wenn ich spontan einen Ersatztermin wahrnehmen kann, zahlt Ihr natürlich nichts und habt Glück gehabt. 

Die Zeiten zur Terminplanung beziehen sich auf einen gepflegte Hunde, die entsprechend der Größe des Hundes variieren, bzw. auf den gebuchten Tarif der Anwendung.

3. Haftung: 

Tierhalter informiert mich im Vorfeld über frühere Vorfälle (soweit bekannt) bzw. versichert, dass es mit dem/den zu behandelndes Tier/en bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die bei einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten. 

Für alle Hunde muss grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung bestehen. 

Sollte das Tier im Behandlungszeitraum erkranken oder sich verletzen, wird primär der betreuende Tierarzt eingeschaltet. Sollte dieser nicht erreichbar bzw., verhindert sein, behalte ich mir vor einen anderen Tierarzt/ Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich vom Tierhalter zu tragen. Für Schäden oder Krankheiten, die das Tier während der Abwesenheit des Tierhalters bzw., während der Pflegezeit erleidet, kann ich nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung von meinem Geschäft bezieht sich ausschließlich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ich haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt wie zum Beispiel trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus Auftraggeber oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeit Schaden entsteht oder wenn durch zu starke Verfilzung oder Unruhe des Tieres während meiner Arbeit trotz der getroffenen Vorsichtsmaßnahmen das Tier verletzt wird. Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die dann auch sofort korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden.

4. Allgemeines:

 Auf meiner Homepage führe ich keine Bildergalerie von meinen Hundekunden aus datenschutzrechtlichen Gründen. Gerne können Hundebesitzer ihre Fellnasen beim Termin nach Absprache fotografieren. 

Die vom Hund oder seinem Besitzer gespeicherten Kontaktdaten, notwendigen Informationen und meine Notizen werden vertraulich im Sinne der Datenschutzbestimmungen behandelt.  

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